-Natürlich! In unserem Shop bieten wir Mengenrabatte für bestimmte Artikel an. Dies bedeutet, je mehr Einheiten eines Artikels Sie kaufen, desto mehr sparen Sie. Mengenrabatte sind eine großartige Möglichkeit, Geld zu sparen, wenn Sie größere Mengen eines Produkts benötigen.

Um von unseren Mengenrabatten zu profitieren, müssen Sie lediglich die gewünschte Stückzahl in den Warenkorb legen. Der Rabatt wird automatisch angewendet, wenn Sie die Mindestanzahl für den Rabatt erreicht haben. Die genauen Rabattstufen und Bedingungen finden Sie auf der Produktseite.

-Bei unseren Mengenrabatten profitieren Sie nicht nur von Ersparnissen pro Artikel, sondern auch von geringeren Gesamtversandkosten. Die Versandkosten fallen nur einmalig pro Bestellung an, was zu zusätzlichen Ersparnissen führt.

-Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung an uns zurücksenden. Sie erhalten dann sofort, nach Erhalt der Rücksendung, eine Erstattung.

Entgegen der gesetzlichen Rückgabepflicht von 14 Tagen, räumen wir eine Frist von 30 Tagen ein.

-Wenn Sie weitere Fragen zur Rücksendung haben, wenden Sie sich direkt an uns um weitere Unterstützung zu erhalten.

Sie müssen sich nicht unbedingt im Shop anmelden, um eine Bestellung aufzugeben. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als Gast zu bestellen, ohne ein Konto anzulegen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre gewünschten Produkte auszuwählen, Ihre Lieferadresse und Zahlungsinformationen einzugeben und Ihre Bestellung abzuschließen, ohne sich zu registrieren.

Jedoch gibt es auch einige Vorteile, sich im Shop anzumelden:

Bequemlichkeit: Wenn Sie sich anmelden, werden Ihre persönlichen Daten, wie Lieferadresse und Zahlungsinformationen, gespeichert, was den Bestellvorgang bei zukünftigen Einkäufen vereinfacht & beschleunigt.

Bestellverlauf: Sie haben Zugriff auf Ihren Bestellverlauf und können vergangene Bestellungen leicht nachverfolgen.

Benachrichtigungen und Sonderangebote: Angemeldete Benutzer erhalten Informationen über Sonderangebote, Rabatte und exklusive Aktionen per E-Mail.

Kundensupport: Der Kundensupport kann Ihnen bei Fragen oder Problemen schneller und effizienter helfen, wenn Sie ein registriertes Konto haben.

-Heute bestellt, heute versendet!

-Wir versenden Ihre Bestellung sofort, am selben Tag des Zahlungseingangs, als Paket mit DHL.

Um den genauen Lieferzeitpunkt Ihrer Bestellung zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail oder Ihr Kundenkonto (Anmeldung erforderlich) zu überprüfen. Dort sehen Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

-Sollten Sie weitere Informationen benötigen oder besondere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns.

-Unsere günstigeren Angebote, im Vergleich unseren Preisen bei Amazon, Ebay etc., resultieren aus dem Fehlen von Verkaufsgebühren. Auf den großen Marktplätzen werden wir mit hohen Provisionsgebühren belastet, die sich auf die Endpreise auswirken. Hier in unserem shop entfallen diese Gebühren, was niedrigere Preise für unsere Kunden ermöglicht.

-Unsere Produkte sind günstiger, weil wir vieles in Eigenproduktion herstellen, oder bei Großhändlern einkaufen. Dies ermöglicht es uns, die Kosten für Zwischenhändler zu eliminieren und somit wettbewerbsfähigere Preise anzubieten.

-Selbstverständlich bieten wir die Möglichkeit der Selbstabholung an.

-Bitte beachten Sie, dass wir kein Ladengeschäft betreiben. Unser Betrieb besteht aus einem Lager und einer Werkstatt.

Bitte setzen Sie sich daher im Voraus mit uns in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren.

-Kein Problem! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie eine andere Frage haben, die nicht in unserer FAQ beantwortet wurde, zögern Sie nicht, sie uns zu stellen. Sie können uns per E-Mail (email@eisen-kunst.de), Telefon (07236 932293) oder über unser Kontaktformular erreichen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen die benötigten Informationen zu liefern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, Ihnen den besten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen weiterzuhelfen.